Políticas de Cookies
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles servem para reconhecer o visitante, melhorar a experiência de navegação e ajudar a entender como o site é utilizado. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento adequado do site, enquanto outros nos ajudam a aperfeiçoar o conteúdo e os serviços oferecidos.
2. Como usamos cookies
No site da Clínica Reffluir, utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento das páginas, compreender como os visitantes interagem com o conteúdo e aprimorar continuamente a experiência do usuário.
Os cookies podem ser classificados nas seguintes categorias:
| Categoria | Cookie / Ferramenta | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | — | Garantir funcionalidades básicas do site, como navegação, envio de formulários e segurança. | Sessão |
| Analíticos | Google Analytics (_ga, _gid, gat) | Coletar dados agregados de uso, como número de visitas, páginas mais acessadas e tempo médio de permanência. Essas informações são anônimas e servem para entender o comportamento dos visitantes e melhorar o site. | até 24 meses |
| Analíticos de comportamento | Hotjar (hjSession*, hjIncludedInSample) | Gravar sessões e gerar mapas de calor, permitindo identificar padrões de navegação e pontos de melhoria na experiência do usuário. | até 365 dias |
3. Consentimento de uso
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um aviso de cookies solicitando seu consentimento.
Você pode aceitar todos os cookies ou gerenciar suas preferências, permitindo apenas os essenciais.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento — basta limpar os cookies do seu navegador ou ajustar suas preferências no rodapé do site, na opção “Gerenciar cookies”.
4. Gerenciamento e desativação de cookies
A maioria dos navegadores permite que você controle os cookies nas configurações de privacidade.
Você pode optar por bloquear, excluir ou limitar o uso de cookies. No entanto, desativar determinados tipos pode afetar o funcionamento de partes do site.
Para instruções específicas, consulte:
5. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas práticas de uso ou conforme a legislação vigente.
Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre como usamos cookies.
6. Contato
Se tiver dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@eueapsicologia.com.br